重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

陈奕迅“Fear and Dreams”世界巡演香港站圆满落幕 唱响经典金曲传递正能量

香港讯 金曲歌王陈奕迅暌违六年的大型巡回演唱会“Fear and Dreams”于2023年4月至5月在香港红磡体育馆举行，历时一个月，共计27场演出，场场爆满，取得了巨大成功。演唱会以“恐惧与梦想”为主题，陈奕迅用歌声带领歌迷直面恐惧，拥抱梦想，传递了积极向上的正能量。

演唱会开场，陈奕迅身穿太空人服装，以一曲《2001太空漫游》震撼登场，瞬间将气氛点燃。随后，他又连番唱响《当这地球没有花》、《时代巨轮》等粤语金曲，引发现场观众的热烈合唱。

中场环节，陈奕迅与歌迷分享了自己对于“恐惧与梦想”的理解。他表示，每个人都会在生活中遇到各种各样的恐惧，但重要的是不要被恐惧所控制，而要勇敢地去面对和克服。梦想也是如此，只有坚持不懈地努力，才能将梦想变成现实。

下半场，陈奕迅继续演唱了《十年》、《红玫瑰》、《K歌之王》等多首经典金曲，将演唱会推向了一个又一个高潮。最后，在全场观众的安可声中，陈奕迅演唱了《单车》作为演唱会的结尾，为这场精彩的演出画上了一个圆满的句号。

陈奕迅“Fear and Dreams”世界巡演香港站不仅是音乐上的盛宴，更是一次心灵的洗礼。陈奕迅用歌声传递的正能量，激励着歌迷勇敢追梦，不畏惧困难，共同创造更加美好的未来。

以下是对新闻稿的扩充：

• 演唱会舞台由知名舞台设计团队打造，采用了大量的LED屏幕和灯光效果，营造出震撼的视觉效果。
• 演唱会还特别邀请了多位知名音乐人担任嘉宾，与陈奕迅同台献唱。
• 演唱会期间，陈奕迅还与多家慈善机构合作，为社会公益事业募捐善款。

以下是新的标题：

• 陈奕迅“Fear and Dreams”世界巡演香港站圆满落幕 唱响经典金曲传递正能量
• 金曲歌王陈奕迅重返红馆 27场演唱会唱尽经典
• 陈奕迅“Fear and Dreams”世界巡演香港站：一场视听盛宴，一次心灵洗礼